Condizioni generali d’uso

  1. Premessa

Benvenuto sul sito bellatrixviaggi.com, di proprietà di Bellatrix Srl, via Francesco Spirito 25, 84095 Giffoni Valle Piana (SA), P.IVA IT04998840658.

L’accesso e l’uso del Sito sono regolati dalle presenti Condizioni Generali d’Uso (di seguito le “Condizioni Generali”). L’accesso e l’uso del Sito presuppongono la lettura, la conoscenza e l’accettazione delle presenti Condizioni Generali nonché delle condizioni generali di vendita.

Qualora non dovessi concordare, in tutto o in parte, con le Condizioni Generali del Sito, ti preghiamo di non usare il nostro sito web.

Chiunque acceda ed utilizzi il Sito, implicitamente dichiara di non utilizzare il Sito per scopi illeciti o comunque contrari alle vigenti norme di legge.

Bellatrix Viaggi potrà modificare o semplicemente aggiornare, in tutto o in parte, le presenti Condizioni Generali. Le modifiche e gli aggiornamenti delle Condizioni Generali saranno notificati agli utenti nella Homepage del Sito non appena adottati e saranno vincolanti non appena pubblicati sul Sito in questa stessa sezione.

Qualora una clausola delle presenti Condizioni Generali d’Uso sia giudicata illecita, nulla o per qualsiasi motivo inefficace, la sua invalidità o inefficacia non inficerà la validità o efficacia delle restanti disposizioni.

 

  1. Sistema di prenotazione e acquisto

 

Bellatrix Viaggi mette a disposizione dell’Utente, tramite il sito Internet, il sistema di prenotazione e acquisto. L’utilizzo del servizio da parte dell’Utente costituisce l’accettazione delle Condizioni Generali qui di seguito elencate. 

  1. Obblighi e procedure

L’Utente garantisce che i dati personali forniti al momento della prenotazione o registrazione, sono veritieri, corretti ed aggiornati. L’Utente autorizza la Bellatrix Viaggi a trasmettere i suoi dati personali al fornitore del servizio o del  bene per la finalizzazione della prenotazione scelta. A ricezione dell’ordine d’acquisto, il sistema di prenotazione della Bellatrix Viaggiinvierà all’Utente una e-mail di conferma dell’avvenuta prenotazione, pagamento e acquisto in cui saranno contenute tutte le informazioni relative. L’Utente è tenuto a prendere visione delle condizioni d’acquisto prima di concludere la prenotazione e accetta senza alcun riserbo le condizioni d’acquisto del fornitore scelto.      

  1. Dati personali

Tutti i dati personali emessi durante la fase di prenotazione e pagamento sono rispettivamente protetti su sistemi informativi aderenti al servizio/fase di prenotazione. Né Bellatrix Viaggi né i Nostri intermediari vengono in possesso dei dati personali dell’Utente. Solo i dati relativi al nome e le date di viaggio dell’Utente vengono trattenute da Noi e i Nostri intermediari (compagnie aeree, alberghi e autonoleggio) per motivi fiscali, emissione di documenti di viaggio e voucher, anche in questi casi i dettagli sono protetti e non disponibili per altro uso.  

  1. Riservatezza dei dati personali

L’informativa sulla privacy è da considerarsi parte integrante delle presenti Condizioni Generali ed è accessibile nella sezione Private Policy di questo sito.

  1. Marchi e diritti

Tutti i marchi, copyright, database e altri diritti presenti nel Sito (incluso stile, layout di pagine, etc) con i vari codici di software sono di proprietà Nostra o operati sotto licenza. Senza il Nostro permesso/consenso scritto, l’Utente non può copiare, modificare, cambiare, pubblicare, promuove pubblicamente, distribuire, vendere o trasferire nessun materiale, database o stringhe di programmi in questo Sito, né in parte o per intero. I contenuti delle pagine Web possono essere stampati per uso personale dell’Utente e non per uso commerciale. 

  1. Accettazione per l’uso del sistema

La Bellatrix Viaggi permette all’Utente di usare il Sito solo per motivi personali. Procedendo con l’accesso al Sito l’Utente si atterrà alle seguenti condizioni: 

  •  accetta i punti delimitati nella voce DATI PERSONALI e MARCHI E DIRITTI;
  •  accetta di collegarsi a questo Sito solo tramite la “Home Page”;
  •  accetta di non riprodurre pagine e frames presenti nel Sito;
  •  accetta di non usare il Nostro nome;
  •  accetta di non riprodurre materiale o links di questo Sito per scopi commerciali. 

In particolare l’Utente accetta di non: 

  •  trasmettere via posta o via telematiche informazioni presenti nel Nostro sito che possono essere di natura offensive, diffamatoria o ritenute illegali;
  •  usare il Sito in maniera che possa creare danni o infrangere i diritti di altri;
  •  prenotare senza autorizzazione, creare prenotazioni false o fraudolenti o usare carte di pagamento false;
  •  usare software e programmi che possono recare danni al Sito;
  •  cambiare, alterare il ‘Look and Feel’ del Sito o i programmi;

Senza pregiudizio ci riserviamo il diritto, là dove Noi crediamo (a Nostra discrezione) che l’Utente non ha aderito a una delle Condizioni Generali di:

  •  cancellare la prenotazione dell’Utente senza altro riferimento e/o
  •  disabilitare/rifiutare l’accesso alla fase di pagamento del sistema 
  1. Cambiamenti al sito web

Per un continuo miglioramento del prodotto, potranno essere modificati i servizi e rivisti i materiali del Sito. Laddove necessario, potrebbero essere apportate modifiche anche alle Condizioni Generali. Tali modifiche saranno effettive dalla pubblicazione sul Sito Web e l’Utente potrà accettare le nuove norme da quel momento. 

  1. Link ad altri siti web

Non è consentito creare links o sotto links di questo Sito o pagine ad altri Siti. 

  1. Limitazione ed indennità

In nessun caso saremo tenuti responsabili direttamente o indirettamente per perdite o danni di qualsiasi natura che possono insorgere dall’uso di questo Sito. Le informazioni che il Sito contiene, inclusi prezzi, disponibilità di posti aerei, alberghieri e di auto noleggio, sono soggetti a disponibilità e alla conferma del pagamento tramite carte di pagamento.

  1. Condizioni di viaggio

L’Utente si atterrà alle condizioni di vendita e di trasporti dei vettori. Le loro condizioni generali non possono essere modificate né da Noi né dai Nostri intermediari in nessun caso/modo. Tutte le regole e condizioni relative alle quote, tariffe e cancellazioni sono consultabili durante la fase della prenotazione.

  1. Passaporti, visti e requisiti sanitari

L’Utente deve avere in possesso, al momento del viaggio, il passaporto, carta d’identità valida per l’espatrio, i visti e i certificati sanitari che fossero eventualmente richiesti in tutti i paesi che intende visitare o comunque previsti nell’itinerario del viaggio (anche semplicemente per un cambio d’aereo). Molti paesi richiedono che il passaporto sia valido per un periodo di un minimo di sei mesi dalla data di arrivo o che il passaporto sia di tipo digitale (ad esempio USA). La Bellatrix Viaggi declina ogni responsabilità in caso di negato imbarco o di espulsione per inadempimenti degli obblighi di cui sopra riportati. 

  1. Cause di forza maggiore

La Bellatrix Viaggi non è responsabile nei confronti dell’Utente per eventuali inadempienze alle presenti Condizioni Generali qualora esse siano imputabili a cause di forza maggiore. Questi sono inclusi senza limitazione: interventi governativi, guerre, rivolte, dirottamenti, incendi, inondazioni, incidenti, tempeste, scioperi, lentezza di linee dati/adsl o azioni industriali che si ripercuotano su Bellatrix Viaggio i sui relativi fornitori. 

  1. Limitazione e responsabilità

Le informazioni disponibili in questo Sito Web potranno contenere delle imprecisioni o errori tipografici. La Bellatrix Viaggi, non garantisce la precisione delle informazioni e non risponde per gli eventuali imprecisioni nelle informazioni, descrizioni di alberghi, vettori e autonoleggiatori. Le imprecisioni possono comprendere fotografie, liste di servizi alberghiera e descrizioni e informazioni generali.

Le compagnie aeree, alberghi e società di autonoleggio sono società (fornitori) indipendenti e la Bellatrix Viaggi svolge unicamente attività di intermediazione. Non rispondiamo in nessun modo o essere tenuti responsabili e non ci assumiamo alcuna responsabilità, per azioni, errori, omissioni, dichiarazioni, garanzie violazioni o colpa dei fornitori o per lesioni personali, morte, danni a proprietà o altri danni o spese da essi derivanti.

La Bellatrix Viaggi in veste di intermediario non effettuerà nei casi di imprecisioni e/o inadempienze da parte dei fornitori alcun rimborso in relazione a ritardi, cancellazioni, scioperi, overbooking e tutto quanto non specificato inerente alla non fornitura del servizio prenotato.     

  1. Legge applicabile

Le presenti Condizioni Generali sono regolate dalla legge italiana e interpretate ai sensi della medesima, ivi compresa, a titolo esemplificativo e non esaustivo, ogni controversia concernente l’esistenza, la validità e l’efficacia delle Condizioni Generali ed ogni altro accordo che ad esse faccia rinvio.

Se sei un consumatore, per i rapporti giuridici regolati dalle presenti Condizioni Generali si rinvia in particolare al decreto legislativo 6 settembre 2005, n. 206, recante il “Codice del consumo”, e successive integrazioni e modificazioni.

  1. Informazioni

Per assistenza e/o informazioni in merito a prenotazioni e offerte e altre informazioni generali sui servizi forniti dal Sito e da BELLATRIX VIAGGI, puoi sempre contattare BELLATRIX VIAGGI tramite e-mail all’indirizzo info@bellatrixviaggi.com.it.